SNS网站对用户的潜在影响
《Web 2.0 网站的用户流失率怎么会高得如此惊人?》这篇文章是给我真正触动的文章,在我看完这篇文章以后,我发现自己写了《SNS之我见》可以丢进垃圾箱了。
我泡飞客这个SNS只有三天,但是三天来的感觉就是两个词:上瘾!非常上瘾!在你的关系网络当中,任何一个朋友的一举一动都会迅速广播到网络的每个节点,而每个节点受到这个扰动以后,就会有相应的反应,于是这个反应又立刻广播到关系网络的每个节点,产生连锁反应,在很短时间内,所有的节点之间互相影响,互相叠加,以类似核弹爆炸的链式反应一般指数级增长,最终造成了信息大爆炸!
其实SNS里面真正创造的单位信息并不多,但是在关系网络这个异常敏感的链式反应堆上面,哪怕增加一丁点核燃料,都会引起整个反应堆的核裂变过程。作为关系网络节点的用户来说,不管你愿意还是不愿意,都主动或者被动的参与制作了整个反应堆的裂变过程。你越活跃,你的信息就越多,你的信息越多,就刺激你越活跃,所有人都像打了鸡血,拼命互动,拼命的制造信息,想停也停不下来。大量的信息一晃而过,没什么留存,泡过以后除了兴奋感和疲惫感,什么都没有留下,这种感觉很像史玉柱的网游:很快让你上瘾,牢牢的抓住你,刺激你的肾上腺素,不把你泡的精疲力尽不算完。
因此SNS是一种很廉价的拉动用户和PV的网络模式,可以说拉流量的确很有效,但是负作用太大,是一种竭泽而渔的做法,用户一旦厌倦,就真的对所有SNS网站产生排斥感了。并不是所有的用户心甘情愿的沉迷进去,并不是所有的用户都希望黏性越大互动越频繁越好:很多用户并不希望社区的侵入性太大,一个健康的社区软件要有高超的平衡性,不能对用户产生太大的侵入性,特别是不能影响到用户的正常生活。或者说至少我不会去做这种社区,这种模式除了获得单纯的PV之外,对客户无法产生商业价值,对用户也会造成潜在的伤害。好的社区要给用户选择权,如果有些用户只是希望在这个社区安安静静的呆着就好,你应该给他创造这个空间,而不是有意无意的引诱他一起陷入疯狂。
所以用我在飞客结交的朋友贾志新的话来说:“对于要做内容的站,碰不得SNS,更碰不得UCHome。很多web2.0网站的创业者创业的初衷就不是web2.0能带来新的价值,而是想用web2.0绕过 web1.0的积累,走捷径,但是产品也好网站也好,没有长时间积累,转眼之间爆发的东西很容易迅速降温”
像我上面引文黄绍麟所说的,回归web1.0,踏踏实实做运营,做营销,这才是做网站的前途。所以我奉劝大家珍爱生命,远离SNS吧!
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